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三分之一员工是残疾人 用户野蛮消费:白象会是方便面界的鸿星尔克吗?

新闻2年前 (2022)发布 色科兔
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三天前,针对插旗菜业被央视“3·15”晚会曝光卫生不达标等问题,白象食品在微博评论里霸气回应:“一句话,没合作,放心吃,身正不怕影子斜”,随即登上微博热搜。

此前,白象因员工有三分之一是残疾人被怒赞的同时,拿到了“野性消费”入场券,其天猫旗舰店和直播间也因此获得销售额突增。这个低调到网友以为已经“过气”的企业,再次回到人们视线里。

如今,全民下单白象方便面的场景,让人忍不住联想起全网疯抢鸿星尔克的事件。但“爆红”或许只是昙花一现。繁华散尽后,展示在消费者面前的依然是那个曾经风头一时无两、如今却无法跻身方便面市场一级梯队的白象。在康师傅、统一和今麦郎三座大山的夹缝中,白象能否再度成为“大象”?

18日早间,#白象三分之一员工是残疾人#的话题冲上微博热搜。其实早前在残奥会期间,由于白象30.15%的员工都是残障人士,就引起社会广泛关注,其天猫旗舰店和直播间也因此获得销售额突增。有数据显示,冬残奥会期间,白象的产品在某电商平台上销量暴涨近200%,在某直播电商里,订单额最高日增长幅度达650%。

目前,白象淘宝旗舰店搜索发现,有的产品已经缺货,多数产品均为预售状态。在白象京东自营店里,多数产品已经缺货。

天眼查显示,白象关联企业为白象食品股份有限公司,成立于1997年11月,法定代表人及董事长为姚忠良,注册资本3.5亿人民币,经营范围含食品生产;粮食加工食品生产;调味品生产;食品进出口等。股东信息显示,该公司由郑州市正龙企业管理有限公司、郑州市泽润企业管理有限公司等共同持股。

2012年,白象食品宣布拟在A股市场IPO。然而在排队3年后,白象的IPO计划流产。彼时,有报道称,白象业绩几乎停滞不前,经营压力巨大,其总部也搬离北京。白象开始淡出人们的视线。

这一话题,同样引起不少网友讨论。有网友称,要买空白象方便面,“我不允许它消失”。还有网友称,白象是方便面届的鸿星尔克,希望能保持初心。

与此前鸿星尔克面临的情况类似,网友们开始从网络上搜寻有关白象的公益事件。例如,在2008年汶川地震发生时,白象捐款捐物总金额共计150万元;2020年新冠疫情爆发后,白象捐赠了300万元用于疫情防控;2021年河南遭遇罕见特大暴雨,作为河南当地企业白象拿出了500万元及大批物资用于抗洪救灾,并在郑州世贸大厦设立了休息区,为市民提供热水和泡面。

如今,全民下单白象方便面的场景,让人忍不住联想起全网疯抢鸿星尔克的事件。2021年夏天,“不舍得”为官微充值会员的鸿星尔克,拿出五千万元用于河南抢险救灾,在短时间内赢得了全网的流量和口碑,并转化为真金白银的消费热情,鸿星尔克全线运动产品供不应求。

事实上,大众的消费热情来得快去的也快,在灾情过后的几个月内,鸿星尔克微博粉丝量出现快速下跌。2021年11月,当媒体再次来到位于昌平区的一家鸿星尔克实体店时,店铺也回归到了“出圈”前的状态,虽是下班时间,但店内除了两名售货员外并未看到其他顾客。

此番出圈的白象,同样面临用户流失的风险。如何将“为爱消费”的顾客,转化为品牌长期的忠实用户,是白象急需解决的问题。目前白象所处的国内方便食品市场中,竞争可谓十分激烈。

前有统一、康师傅等老对手,后有螺蛳粉、自嗨锅、预制菜等新势力。面对消费者日渐挑剔的口味和传统泡面消费场景的消失,白象也曾做出过努力。2017年,企业成立“骨汤研究中心”,精进汤底炖煮工艺;2018年,其还打造了酸辣粉、火鸡面等新兴产品,以迎合消费升级的市场需求。

长效气运,考验内功与实力。好风凭借力, “出圈”成功的白象,仍需要进一步回归产品本身。在康师傅和统一方便面都深陷“老坛酸菜”卫生事件泥沼之时,白象应发扬自身汤头浓郁的优势,打造差异化的市场竞争力,守好食品安全底线,尽可能地将短期流量红利,转化为企业的长期增长点,争取实现逆风翻盘。

鸿星尔克式的翻红,希望留给白象的不是昙花一现,而是蓄力良久后的新生。

三分之一员工是残疾人 用户野蛮消费:白象会是方便面界的鸿星尔克吗?

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